Resistensi terhadap evaluasi MBG semakin sering muncul seiring meluasnya pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis di berbagai daerah. Sejak awal, pemerintah merancang MBG sebagai program strategis untuk meningkatkan kualitas gizi dan pendidikan. Namun, di lapangan, banyak pihak justru menunjukkan sikap defensif ketika proses penilaian mulai berjalan. Padahal, evaluasi seharusnya memperkuat program, bukan melemahkannya.
Di satu sisi, pelaksana program ingin menjaga citra positif. Di sisi lain, publik menuntut transparansi dan perbaikan berkelanjutan. Karena itu, resistensi ini tidak boleh dibiarkan tumbuh tanpa arah. Jika dikelola dengan tepat, evaluasi justru bisa menjadi alat pembenahan yang efektif dan berkelanjutan.
Mengapa Evaluasi Sering Ditolak?
Pertama, banyak pihak masih memandang evaluasi sebagai ancaman. Mereka khawatir hasil penilaian akan membuka kelemahan yang selama ini tertutup. Selain itu, sebagian pelaksana juga merasa evaluasi hanya menambah beban administrasi. Akibatnya, mereka memilih bersikap defensif daripada terbuka.
Kedua, budaya kerja yang belum terbiasa dengan kritik juga memperparah keadaan. Alih-alih menggunakan temuan sebagai bahan perbaikan, sebagian pihak justru sibuk mencari pembenaran. Padahal, jika semua pihak mau bersikap terbuka, proses evaluasi bisa berjalan lebih ringan dan produktif.
Dampak Negatif Resistensi terhadap Program
Resistensi terhadap evaluasi MBG tidak hanya menghambat perbaikan, tetapi juga menimbulkan efek lanjutan yang lebih serius. Beberapa dampak yang sering muncul antara lain:
- Penurunan kualitas layanan, karena masalah yang sama terus berulang tanpa solusi nyata.
- Melemahnya kepercayaan publik, sebab masyarakat melihat tidak ada perubahan berarti.
- Pemborosan anggaran, karena kesalahan operasional tidak pernah dibenahi secara menyeluruh.
- Terhambatnya inovasi, sebab pelaksana lebih fokus bertahan daripada berkembang.
Jika kondisi ini terus berlangsung, maka tujuan utama MBG akan sulit tercapai secara optimal.
Evaluasi sebagai Alat Penguatan, Bukan Ancaman
Sebenarnya, evaluasi tidak pernah dirancang untuk menjatuhkan pihak tertentu. Sebaliknya, evaluasi hadir sebagai alat untuk memperbaiki sistem. Dengan data yang jelas, pengelola bisa menyusun langkah perbaikan yang lebih terarah. Selain itu, hasil evaluasi juga membantu pemerintah menentukan prioritas kebijakan berikutnya.
Contohnya, ketika distribusi peralatan dapur mengalami kendala, hasil evaluasi bisa langsung mengarahkan perbaikan ke sektor logistik, termasuk koordinasi dengan pusat alat dapur MBG. Dengan cara ini, masalah tidak hanya dicatat, tetapi juga diselesaikan secara konkret.
Faktor yang Memperkuat Resistensi
Ada beberapa faktor utama yang membuat resistensi terus bertahan:
- Kurangnya komunikasi antara evaluator dan pelaksana di lapangan.
- Minimnya pemahaman tentang manfaat evaluasi, terutama di level operasional.
- Budaya kerja yang belum adaptif, sehingga perubahan selalu dianggap mengganggu stabilitas.
Jika faktor-faktor ini tidak segera diatasi, maka proses evaluasi akan terus menemui jalan buntu.
Strategi Mengurangi Resistensi secara Bertahap
Untuk mengatasi masalah ini, semua pihak perlu bergerak bersama. Beberapa langkah strategis yang bisa dilakukan antara lain:
- Membangun narasi positif tentang evaluasi, sehingga pelaksana melihatnya sebagai kesempatan, bukan ancaman.
- Melibatkan pelaksana sejak awal proses evaluasi, agar mereka merasa memiliki dan tidak merasa dihakimi.
- Menekankan aspek perbaikan, bukan hukuman, supaya fokus tetap pada peningkatan kualitas.
- Menyederhanakan mekanisme pelaporan, sehingga tidak menambah beban kerja yang berlebihan.
Dengan pendekatan seperti ini, resistensi bisa berkurang secara alami dan perlahan.
Menuju Budaya Evaluasi yang Sehat
Pada akhirnya, resistensi terhadap evaluasi MBG hanya akan merugikan semua pihak jika terus dipelihara. Sebaliknya, jika semua pemangku kepentingan mau membuka diri, program ini justru bisa berkembang lebih cepat dan lebih tepat sasaran. Evaluasi yang jujur dan konsisten akan membantu MBG menemukan bentuk terbaiknya.
Oleh karena itu, sudah saatnya evaluasi ditempatkan sebagai bagian dari budaya kerja, bukan sebagai momok yang menakutkan. Dengan cara ini, MBG tidak hanya berjalan, tetapi juga terus membaik dari waktu ke waktu.
Kesimpulan
Resistensi terhadap evaluasi MBG hanya akan menghambat perbaikan program dan merugikan semua pihak. Evaluasi seharusnya dipandang sebagai alat penguatan, bukan ancaman. Dengan komunikasi yang terbuka, pendekatan yang kolaboratif, dan fokus pada perbaikan, MBG bisa berkembang lebih sehat, lebih transparan, dan lebih tepat sasaran.
